請問您會想要外包盤點的契機是？
- 開店政策調整
想提供更大更舒適的購物空間給消費者，讓顧客可以更容易試穿選購，且賣場空間大，商品陳列的數量相對增加，門市人員的工作量也日益繁重。 - 勞基修法及基本工資和時薪的調整，讓人力成本日漸攀升。
因應這2點，公司遂思考分析目前的門市工作內容，如何調整及平衡，可以讓門市經營更有效益。
為何會選擇台灣愛捷是的服務呢？
當初找盤點公司，是從競爭品牌中去打聽，關於盤點業務，大家都是委託哪家公司負責？
因為我們門市的商品量較多，且賣場的陳列架設複雜，若沒有相關業種的盤點經驗，恐不容易完成，所以，當初在找配合廠商時，就直接先挑有相同業種大型門市盤點經驗的公司為優先考量。
因為我們不只要求要盤好，更要盤精準。
而愛捷是是一家日商公司，在認知裡，日本人做事情謹慎又仔細，果不其然，在試盤工作開始前的幾次討論會議上，當時的總經理 山田先生及負責人游小姐，鉅細靡遺地提出他們的盤點執行計劃，以及針對倉庫及賣場的個別情況，盤點工作是如何進行等，但這些都只是紙上談兵階段，當愛捷是團隊進到門市盤點現場時，人員穿著統一制服，由組長帶隊進入門市，開始盤點工作前的事項提醒，一致的SOP，工作進行中人員的安靜專心，臨時工作桌的有條不紊，以及組長盤後的檢核機制，都讓我們有醍醐灌頂的感覺，哇～原來專業的盤點公司是這麼專業地在做這一件事呀！
在愛捷是的服務過程中，您最滿意的部分是？
承我前面所言，我們的要求是『不止要盤好，更要盤精準』。
所謂的盤好，是指商品不會因為有盤點作業的進行而變得凌亂。盤點作業前商品如何存放及陳列，盤完就是要恢復成原樣。總不能還要客戶再找人花時間再整理過吧？
所謂盤精準，交給我們的盤點件數和我們事後覆盤的實際件數不能落差太大。
目前，這2件事愛捷是都掌握得不錯！
利用愛捷是服務前與服務後的差異是？
盤點作業是門市工作的重要事項之一，往常每次的盤點作業總是勞師動眾，門市幹部盯頭盯尾，一刻也不得閒，而且，也常常會因盤點作業而影響門市正常營運。
委外之後，門市人員照舊要做好盤點前的準備工作，但至少不用勞師動眾，而門市人力則可以分配在別的工作上－整理賣場/服務顧客，創造更好的業績收益。
